Uno dei web marketer che più rispetto è il mio caro amico Peter J. Meyers (ovvero Dr. Pete).
Non solo è uno dei maggiori esperti di Usability attualmente in circolazione ed ottimo SEO, ma è soprattutto una persona intelligente, divertente e disposta ad aiutarti disinteressatamente.
La sua agenzia, User Effect, offre servizi di Strategic Usability per le imprese. Ovvero, il suo lavoro consiste in trasformare i visitatori di un sito in clienti.
Tra gli strumenti che utilizza, uno dei più interessanti e che maggiori riconoscimenti da parte dell’industria ha ricevuto e riceve è la sua checklist di 25 punti da tenere assolutamente sotto controllo quando si analizza l’usabilità (o usability) di un sito web.
Dal momento che questo strumento con esiste in versione italiana e poiché considero che possa essere di estremo aiuto non solo per i web marketer e web designer italiani, ma anche per tutti coloro che posseggono un sito web e dopo aver chiesto il permesso a Dr. Pete, ho pensato che fosse opportuno presentarne una traduzione italiana.
Usability di un sito web: una checklist in 25 punti
di Dr. Peter J. Meyer
Ho pensato molto ultimamente a proposito del procedimento che seguo nel mio lavoro. L’esperienza è una maestra incredibile, ma è raro che ci si fermi anche solo un istante per cercare di mettere per iscritto ciò che conosciamo. Qualche tempo fa, come parte del lavoro 5-point Website Clinic, elaborai una checklist in 25 punti relativa all’usabilità di un sito standard. Cercavo di dare un metodo alla mia folle confusione ed essere così sicuro di non dimenticare nulla di fondamentale quando lavoravo per un nuovo cliente.
Pur se è parte di uno dei miei servizi a pagamento, ho deciso di condividere questa checklist. Però prima devo dare alcune avvertenze: Primo, non pretendo che questa lista sia completa o unica. Jakob Nielsen creò una fantastica checklist di ben 113 punti per il suo libro “Homepage Usability”, per esempio. Pertanto questa è solo il mio modo di organizzare ciò che importante cercando allo stesso tempo di mantenerla maneggiabile. Secondo, l’uso della terminologia che io faccio potrebbe essere differente da quello vostro. Io utilizzo il termine “usability” (usabilità) in senso piuttosto vasto, e il mio uso del termine “accessibility” (accessibilità) non è proprio quello standard. Non vi piace? Scrivetevi la vostra propria checklist 
. Infine, vi avviso che questo post è alquanto lungo.
Premessa generale
La lista è divisa in 4 sezioni pressappoco uguali:
- Accessibilità
- Identità
- Navigazione
- Contenuti
Qui sotto descriverò e razionalizzerò tutte le sezioni e i loro punti corrispondenti, ma potete anche scaricare la checklist come semplice file .Pdf.
Ho cercato di essere il più semplice possibile nel sistema di punteggio:
- Green Check = Buono/Analisi superata positivamente
- Red Check = È necessario ottimizzare questo punto, ma la situazione non è disastrosa
- X Rossa = Male/Analisi fallita.
Inoltre, non tutti i punti sono applicabili a tutti i siti. (continua…)
